AVVISO AGLI UTENTI

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APERTURA DEGLI SPORTELLI

 

 Al fine di evitare i tempi di attesa e permettere la gestione rapida delle pratiche,
si invitano gli utenti ad accedere agli sportelli previo appuntamento da concordare 
contattando il Numero Verde

 800 846 292

 

Le cartoline di autolettura del misuratore vanno recapitate nella cassetta postale posta al cancelletto di ingresso alla sede.

Per comunicati scritti utilizzare la posta elettronica all’indirizzo contratti@poiana.it

Assistenza Telefonica

Il servizio di assistenza telefonica risponde al numero verde gratuito:

800 84 62 92

Orario:

Lunedì-Venerdì dalle 8.30 alle 12.00 e dalle 13.00 alle 16.30 

Tipo di chiamate:

Non clienti:

    • nuovi allacciamenti
    • altre richieste

Clienti:

    • pratiche contrattuali
    • pagamenti e bollette
    • morosità
    • verifiche e guasti all'impianto
    • comunicazione letture*
    • parlare con un operatore

* In alternativa per la comunicazione della lettura del misuratore nel periodo riportato in bolletta è possibile chiamare il numero verde gratuito diretto:

800 480 850

Bisogno d'aiuto?

Accedi alla nostra pagina di assistenza, troverai tutte le informazioni necessarie per le nostre pratiche, per conoscere i nostri servizi e per contattarci

CONTATTI VELOCI

Acquedotto Poiana SpA
Viale Duca degli Abruzzi, 1
33043 Cividale del Friuli (UD)

Tel. 0432 706 111 - Fax 0432 700 771

informazioni@poiana.it
poiana@pec.poiana.it

Orario di sportello:
- dal lunedì al venerdì: 8,30 - 16,30
- sabato: 8,30 - 12,30 
- domenica: Chiuso